حتى أكبر الجيوش لا تحب أن تحارب على أكثر من جبهة، فيتجنب القادة الأذكياء تشتيت قواتهم. أنت أيضاً في سبيل تحقيق أهدافك العظمى من الحكمة أن تختار معاركك جيداً، ولا تنجرف بسهولة لأي معركة أو صراع. هل تشعر بغضب شديد .. – لأن مديرك رفض للتو أحد أهم الأفكار الابداعية؟ – لأن الإدارة تتخذ […]
للقادة اللي دمهم حامي: “٩ أسئلة ضرورية” قبل دخول مواجهات وصراعات قد تندم عليها قراءة المزيد »
يعتبر حل النزاعات أحد مكونات البرنامج اليومي لكثير من القادة. سواء نزعات موضوعية بين الأقسام والرؤى، أو نزاعات شخصية. والخطوات التالية ستساعدك لحل هذه الخلافات بحكمة وفاعلية. ١- أنصت. اسمع ما يقوله الآخرون بشكل كامل قبل أن تبدأ في الرد. هذا سيساعدك لتهدئة الشخص الأخر واستيضاح الأمر بشكل أفضل للرد بذكاء حينما يأتي دورك
كان أحدهم يسير في الشارع وسط الأحياء السكنية، ولاحظ رجل يتعامل بصعوبة مع غسالة ملابس ثقيلة عند باب منزله. فتطوع للمساعدة. وتكاتف الاثنان في العمل الشاق للتعامل مع هذا الجهاز الذي يصعب تحريكه. وبعد عدة دقائق من الجهود العقيمة توقف الاثنان ونظر كل منهما للآخر، إذ كانا على حافة الإنهاك الكامل. وأخيراً وبعد أن
النيات الحسنة “وحدها” لا تكفي لصنع النتائج العظيمة قراءة المزيد »
مَن مِن القادة لا يتعرض للإساءات والتجريح؟! لا شك أن الجميع يتعرضون لذلك، إنما يصبح القائد أقوى وأقدر على قيادة فريقة كلما تعلم كيف يغفر بصدق، ويتخلص من هذه الأحمال. تعلم اليوم كيف تغفر. ١. بدل أفكارك. قال رالف والدو إميرسون: “إن كل ما يحدث حولنا ليس إلا أموراً صغيرة مقارنة بما يحدث بداخلنا”.
القادة الأكفاء لا يهربون من المواجهات الذكية، إذ يعرفون أنها كثيراً ما تكون هي الحل الأخير لتدارك تدني الأداء، أو انحراف ما من احد أعضاء الفريق. ولكن كيف يمكنك أن تحقق هدف المواجهة دون أن تخسر الطرف الآخر. اتبع هذه النصائح العملية والمجربة. ١- واجه بشكل انفرادي، لا علناً. ٢- واجه بأسرع ما يمكن،
القادة الأكفاء لا يهربون من المواجهات الذكية، إذ يعرفون أنها كثيراً ما تكون هي الحل الأخير لتدارك تدني الأداء، أو انحراف ما من احد أعضاء الفريق. ولكن كيف يمكنك أن تحقق هدف المواجهة دون أن تخسر الطرف الآخر. اتبع هذه النصائح العملية والمجربة. ١- واجه بشكل انفرادي، لا علناً. ٢- واجه بأسرع ما يمكن،
يجب أن تتجنب الصراعات، أليس كذلك؟ لا، فبعض الصراعات يمكن أن تكون مفيدة. إنما يجب أن يتعرف القائد بسرعة على الصراعات المدمرة، ويتعامل معها قبل أن تؤثر سلباً على معنويات ونتائج الفريق. ٥ طرق مهمة لمساعدتك في تجنب الصراعات المدمرة. ١- لاحظ علامات التوتر مبكراً وتعامل معها بجدية. أنت تعرف كيف يبدو أعضاء
فن التواصل هو لغة القيادة المعتمدة. James Humes الشيء الأهم في التواصل هو الاستماع إلى ما لا يُقال. Peter Drucker “التواصل” هو العلاج الذي يناسب جميع الناس لكل الامراض. Tom Peters المشكلة الكبيرة الوحيدة في التواصل هي الوهم بأن ذلك حدث. George Bernard Shaw لدينا اثنين من الأذان، وفم و احد لكي نستمع ضعف ما نتكلم. Epictetus تحدث وقت غضبك – وسوف تقول أفضل كلام يمكنك أن تندم على قوله. Laurence Peters بين كل الاختراعات للتواصل الجماهيري، تظل
اقتباسات – اقوال مأثورة عن التواصل – يحتاجها كل قائد قراءة المزيد »
