في هذه المقال
يميل جميع البشر لتكرار ما نالوا عليه تشجيعاً، هذه حقيقة. فإن لم يحصل الناس على تشجيع ما فكيف يثقوا أن عملهم كان ناجحاً ومُقدراً؟! إن نمو مهارات القائد في التشجيع يعني نمو مهارات الفريق في كل شيء.
التشجيع أكثر أدواتك تأثيراً.
يعرف القادة الأكفاء قوة التشجيع. فهو من أكثر الأدوات تأثيراً في نمو الأشخاص، وبناء ثقتهم في أنفسهم، وتحفيزهم لبلوغ أقصى إمكاناتهم بما يعود بالنفع على حياتهم الشخصية، وعلى المؤسسة أيضاً.
ما الذي يستحق المكافأة أو التشجيع؟
- الاتجاه الإيجابي لدى الناس (أكبر ما يستحق التشجيع)
- الأعمال التي تترك تأثير جيد على المدى الطويل.
- حدوث تقدم إيجابي في سلوك شخص أو فريق.
- الإبداع والابتكار
- كل سمات، وأعمال تود تكرارها
أفضل عشر طرق لمكافأة العمل الجيد.
١- الكلمة المنطوقة. (التشجيع والتقدير الشخصي، أو العلني أمام الفريق)
٢- الكلمة المكتوبة (لوحة الشرف، شهادة تقدير، كارت مع كلمة مناسبة، …)
٣- قضاء الوقت المتميز معاً.
٤- منح الإجازة. (إذا عمل شخص ما لساعات زائدة في مشروع معين، أعطه إجازة لمدة نصف يوم أو لمدة يوم)
٥- تفويض الأعمال المحببة.
٦- الترقية في العمل.
٧- الحرية. (أعط للأشخاص المنتجين الاستقلال الذاتي لأداء أعمالهم بالطريقة التي تروق لهم. لا تصيبهم بالتوتر بمحاولة صبهم في قالبك وطريقتك)
٨- فرص النمو الشخصي (قدم لهم الكتب، فرص لحضور المؤتمرات، والدورات)
٩- ألمكافآت المالية.
١٠- الـهدايــــــا.
هذه ليست قائمة مغلقة على هذه الأمور، إنما مجرد بعض الأفكار الاسترشادية التي قد تقودك لفكرة أفضل وأعظم. إن كان لديك فكرة اخرى رجاء كتابتها في التعليق.
يميل الناس لتكرار السلوك الذي نالوا عليه تشجيعاً. لذا شجع كل ما تريد أن ترى منه المزيد.
اربع أفكار تزيد من فاعلية التشجيع
١- اجعل ابتسامتك، ولغة جسدك معبرة عن السعادة والشكر والامتنان (وليس كمجرد تأدية واجب).
٢- نوع لغات التشجيع حسب احتياجات الشخص، وفكر: “ماذا يحتاج؟ ما الذي يشجعه أكثر؟ ما الطريقة الأمثل لتقديم هذا التشجيع؟”
٣- شجع الجميع – لا أقصد بالتساوي – ولكن حتما ستجد شيء ما في كل شخص يستحق التشجيع بطريقة ما.
٤ – شجع لا تعظ .. ليكن وقت التشجيع هو وقت للاحتفال، وليس لإلقاء بعض الملاحظات والرسائل للمقصرين.
نقطة عمل
فكر في فريقك الأسبوع الماضي .. وباستخدام النقاط السابقة حدد ٢: ٣ أمور تستحق التشجيع، وما الطريقة الأنسب لذلك. ثم ضع هذا موضع التنفيذ في أجندة أعمالك لهذا الأسبوع.
قراءة بتصرف من كتاب: كن قائداً متميزاً – جون سي ماكسويل