في هذه المقال
هل حقاً تقوم بالتفويض الكافي؟ اختبر نفسك. واعرف “ما يجب تفويضه فوراً”، وما الذي “لا” يجب تفويضه، وكيف تختار أشخاصاً لا يخذلوك ان قمت بتفويضهم. إليك أهم ما تحتاج لمعرفته قبل القيام بالتفويض.
اختبر نفسك .. هل حقاُ تفوض كما ينبغي؟
- هل تشعر بالإرهاق الشديد نتيجة أكوام العمل، والمهام المتراكمة؟
- هل تجد صعوبة إيجاد وقت لتدريب آخرين، وتطويرهم؟
- هل لديك خوف دائم من إسناد ألأمور المهمة للآخرين لئلا تفشل؟
- هل انت منهمك في العمل لدرجة أنه اصبح يصعب الوصول إليك؟
- هل لا تجد الوقت لممارسة هواياتك؟
- هل لا تجد الوقت للجلوس والتنزه مع أسرتك، والاستماع لأولادك؟
إن أجبت على واحد أو أكثر من الأسئلة السابقة بـ “نعم” فربما تحتاج لتطوير مهارتك في التفويض.
ما الإعمال التي يفوضها القادة الأكثر فاعلية؟
- الأعمال المشتركة (التي يستطيع شخص آخر القيام بها بنسبة ٨٠٪ من كفائتك)
- الأعمال المتكررة والدورية (مثل تنظيم الاجتماعات، حجز القاعات، جمع التقارير، مراجعة المصروفات، والفواتير، .. الخ)
- الأعمال التي بها تفاصيل دقيقة.
- الأعمال التي تحتاج لقدرات ومهارات متخصصة (فنية، تكنولوجية، لوجستيه، .. الخ)
- أي أعمال تأخذ وقتاً ومجهودا على حساب أولويات القائد الاستراتيجية
ما المهام التي يجب أن لا يفوضها القائد؟
- القرار النهائي بشأن تعيين شخص جديد في فريقك، أو شرح رؤية المنظمة له، ودوره فيها.
- مراجعة الأداء الربع سنوي للفريق، والتقييمات الدورية الشاملة للأقسام.
- اتخاذ إجراءات الفصل أو التأديب “عند الضرورة القصوى”
- لا يجب أن تعيد تفويض المهام التي فوضها لك مديرك دون أن تخيره بذلك.
من الشخص المناسب – الذي يجب تفويضه؟
- من لديه الاهتمام / الشغف بمهمة ما. (يمكنك معرفة ذلك بالملاحظة من مديره المباشر، أو بسؤاله مباشرة)
- من لديه الكفاءة والثقة. اعلم أن كثير ممن تثق بهم لديهم “قدرات اخرى كامنه” . إن كان يستطيع القيام بها بكفاءة ٨٠٪ من قدرتك انت، فوضه وامنحه الثقة.
- من لديه الوقت المناسب للقيام بالمهمة (أو يمكنك التنسيق معه لإعادة ترتيب جدوله بطريقة تسمح له بإيجاد الوقت). إنما لا تفوض كل المهام لعدد محدود من الفريق.
- من لديه الرغبة في التعلم. ستكون هذه فرصة عظيمة لتطويره وتأهيله، كما ان شغفه بالتعلم سيساعده مع الوقت لبلوغ مستويات جديدة من الكفاءة.
- من تم تفويضه قبلاً في أعمال ابسط واثبت تقدماً جيداً (اجعل التفويض تدريجي من المهام الأبسط إلى الأكثر تأثيراً)
احذر تفويض الأشخاص الذين يقبلون كل شيء ولا يستطيعون الرفض. فمع نيتهم الحسنة واجتهادهم. سيتساقط أدائهم تحت وطأة المهام العظيمة الملقاة عليهم، أو قد يتسبب هذا في تدمير اسرهم وحياتهم الخاصة.
إن عرفت ما الذي يجب تفويضه، ومن الذي يجب تفويضه، ربما تود الأطلاع أيضاً على: خطوات أساسية للقيام بتفويض ناجح.
نقطة عمل
سجل كل الأعمال التي تقوم بها تقريبا .. وضع علامة على أكبر ٢: ٣ أعمال تستهلك وقتك وتركيزك بينما يجب تفويضهم فوراً. افتح أجندتك، و ضع هذا بتواريخ، وتفاصيل وأسماء معينة في جدول أعمالك لهذا الأسبوع.